Logiciel de haute disponibilité – Zéro surcoût matériel

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  Vidéo surveillance [+]

  Dans les systèmes de vidéosurveillance, Evidian SafeKit implémente une haute disponibilité avec une réplication synchrone et un basculement sur panne pour :

  • Milestone XProtect,
  • Samsung Security Manager (SSM),
  • Siemens CCTV Video Surveillance

  Étude de cas : en Corée du Sud, WithNCompany déploie la haute disponibilité de la plateforme de vidéo-surveillance de Samsung avec SafeKit.

   

  
  
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  Télévision numérique [+]

  Harmonic utilise SafeKit comme une offre de haute disponibilité logicielle OEM dans ses solutions de télédiffusion à travers la TNT, les satellites, le câble et les réseaux IP.

  Plus de 80 clusters SafeKit sont déployés sur Windows avec réplication de la base de données d’Harmonic et reprise automatique de l’application critique en cas de panne.

  Philippe Vidal, Responsable produit, Harmonic témoigne :

  « SafeKit est le logiciel de clustering d’application idéal pour un éditeur logiciel qui cherche une solution de haute disponibilité simple et économique. Nous déployons SafeKit dans le monde entier et nous avons actuellement plus de 80 clusters SafeKit sur Windows avec notre application critique de télédiffusion à travers la TNT, les satellites, le câble et les réseaux IP. SafeKit réalise la réplication temps réel et continue de notre base de données et la reprise automatique de notre application sur panne logicielle et matérielle. »

  
  
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  Finance [+]

  La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions chez Natixis utilise SafeKit comme solution de haute disponibilité de ses applications.

  Plus de 30 clusters SafeKit sont déployés sur Unix et Windows chez Natixis.

  Bernard Etienne, Responsable de production témoigne :

  “La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions gère des applications métiers critiques qui doivent rester disponibles face aux pannes matérielles et logicielles. En effet, nos applications déterminent si une caution peut être délivrée à un particulier contractant un prêt dans une banque ou à une entreprise qui a besoin d’une garantie sur un investissement. Nous avons retenu le produit SafeKit d’Evidian pour assurer la haute disponibilité de nos applications métiers pour 3 raisons principales. C’est un produit simple qui se met en œuvre sur deux serveurs standards. Il ne nécessite pas d’investir des composants matériels spécifiques et coûteux. Et c’est un produit riche qui permet de surveiller finement nos applications métiers et les reprendre en cas de panne matérielle et logicielle.”

  
  
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  Industrie [+]

  Fives Syleps, l’éditeur de logiciel Sydel met en œuvre la haute disponibilité de son ERP SYDEL UNIVERS avec SafeKit et déploie la solution dans l’industrie agro-alimentaire.

  Plus de 20 clusters SafeKit sont déployés sur Linux avec Oracle.

  Didier Loncle, Directeur Informatique témoigne :

  « Les entreprises automatisées que nous équipons s’appuient sur l’ERP SYDEL UNIVERS. Il n’est pas envisageable que notre ERP soit hors de service à cause d’une panne informatique. Sinon c’est l’ensemble de l’activité de l’entreprise qui s’arrête. Nous avons choisi la solution de haute disponibilité Evidian SafeKit car c’est une solution simple d’utilisation. Elle se met en œuvre sur des serveurs standard et ne contraint pas à utiliser des disques partagés sur un SAN et des boitiers réseau de partage de charge. Elle permet d’écarter les serveurs dans des salles machines distinctes. De plus, la solution est homogène pour les plateformes Linux et Windows. Et elle apporte 3 fonctionnalités : le partage de charge entre serveurs, la reprise automatique sur panne et la réplication temps réel des données. »

  
  
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  Transport aérien [+]

  Le fournisseur de solutions pour le contrôle aérien, Copperchase, déploie SafeKit pour la haute disponibilité de ses systèmes dans les aéroports. Plus de 20 clusters SafeKit sont déployés sur Windows. Tony Myers, Directeur Business Développement témoigne : « En développant des applications pour le contrôle du trafic aérien, Copperchase est dans l’une des activités les plus critiques qui existent. Nous avons absolument besoin que nos applications soient disponibles tout le temps. Nous avons trouvé avec SafeKit une solution simple et complète de clustering qui répond parfaitement à nos besoins. Ce logiciel combine en un seul produit l’équilibrage de charge, la réplication de données en temps réel sans perte de données et le basculement automatique en cas de panne. C’est pourquoi, Copperchase déploie SafeKit dans les aéroports pour le contrôle du trafic aérien au Royaume-Uni et dans les 30 pays où nous sommes présents. »

  
  
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  Banque [+]

  L’éditeur de logiciel Wellington IT spécialisé dans les banques coopératives déploie la solution de haute disponibilité SafeKit en Irlande et au Royaume-Uni avec son progiciel.

  Plus de 25 clusters SafeKit sont déployés sur Linux avec Oracle.

  Peter Knight, Directeur Commercial témoigne :

  « La continuité d’activité et la résistance au désastre sont une préoccupation majeure pour nos clients utilisant notre application bancaire Locus déployée dans de nombreuses banques en Irlande et au Royaume-Uni. Nous avons trouvé avec SafeKit une solution simple et robuste pour assurer la haute disponibilité et la réplication synchrone et sans perte des données entre deux serveurs. Avec cette solution logicielle, nous ne sommes pas dépendants d’une solution de clustering matérielle spécifique et coûteuse. C’est un outil parfait pour fournir une option de haute disponibilité à une application développée par un éditeur logiciel. »

  
  
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  Transport métropolitain [+]

  La RATP choisit la solution de haute disponibilité et de load balancing SafeKit pour son poste de commande centralisé de la ligne 1 du métro parisien.

  20 clusters SafeKit sont déployés sur Windows et Linux.

  Stéphane Guilmin, Responsable de projets témoigne :

  « Projet majeur au sein de la RATP, l’automatisation de la ligne 1 du métro 1 parisien impose que le poste commande centralisé (PCC) soit conçu pour résister aux pannes informatiques. Avec le produit SafeKit, nous avons trouvé trois avantages distinctifs répondant à ce besoin. Il s’agit d’abord d’une solution purement logicielle qui ne nous contraint pas à utiliser des disques partagés sur un SAN et des boitiers réseau de partage de charge. Nous pouvons très simplement séparer nos serveurs dans des salles machines distinctes. Ensuite, cette solution de clustering est homogène pour nos plateformes Windows et Linux. Et SafeKit nous apporte les trois fonctions dont nous avons besoin : le partage de charge entre serveurs, la reprise automatique sur panne et la réplication en temps réel des données. »

  Et également, Philippe Marsol, responsable d’intégration, Atos BU Transport, témoigne :

  “SafeKit est un produit simple et puissant pour la haute disponibilité des applications. Nous avons intégré SafeKit dans nos projets critiques comme la supervision de la ligne 4 du métro Parisien (dans le PCC / Poste de Commande et de Contrôle) ou la ligne 1 et 2 à Marseille (dans le CSR / Centre de Supervision du Réseau). Grâce à la simplicité du produit, nous avons gagné du temps dans l’intégration et la validation de la solution et nous avons eu également des réponses rapides à nos questions avec une équipe Evidian réactive. »

  
  
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  Santé [+]

  L’intégrateur de logiciels Systel déploie la solution de haute disponibilité SafeKit dans les centres d’appels des pompiers et du SAMU.

  Plus de 30 clusters SafeKit sont déployés sur Windows avec SQL Server.

  Marc Pellas, Président Directeur Général témoigne :

  « SafeKit répond parfaitement aux besoins d’un éditeur logiciel. Son principal avantage est d’introduire la haute disponibilité via une option logicielle qui s’ajoute à notre propre suite logicielle multi-plateformes. Ainsi, nous ne sommes pas dépendants d’une solution de clustering matériel spécifique, coûteuse, complexe à installer, difficile à maintenir et différente suivant les environnements clients. Avec SafeKit, nos centres de pompiers sont déployés avec une solution de clustering logiciel intégrée avec notre application, uniforme chez tous nos clients, simple pour les utilisateurs et que nous maîtrisons totalement de l’installation jusqu’au support après vente. »

  
  
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  Gouvernement [+]

  La haute disponibilité de l’ERP de l’armée Française est réalisée avec SafeKit à la DGA.

  14 clusters SafeKit sont déployés sur Windows et Linux.

  Alexandre Barth, Administrateur système témoigne :

  « Notre équipe de production a mis en œuvre sans difficulté la solution SafeKit sur 14 clusters Windows et Unix. Notre activité critique est ainsi sécurisée avec des fonctions de haute disponibilité et de partage de charge. Les avantages de ce produit sont d’une part la simplicité de mise en œuvre et d’administration des clusters et d’autre part, l’uniformité de la solution face aux systèmes d’exploitation hétérogènes. »

  
  

• Faible complexité
• Déploiement Plug & Play sans compétences spécifiques
• Convient aux déploiements sur de nombreux sites (très simple à déployer)
• 2 nœuds (possibilité de réplication à 3 nœuds)
• Aucune exigence de stockage partagé
• Aucune exigence de contrôleur de domaine
• Même solution sous Windows et Linux
• Supporte les éditions Windows Server et Client
• API et support bien documentés
• Réplication synchrone des données (aucune perte de données en cas de panne)
• Les répertoires répliqués peuvent être dans le disque système
• Multiples heartbeats et adresses IP virtuelles supportés
• Offre des checkers logiciels, matériels et réseaux configurables
• Pour le quorum, ne nécessite pas de disque spécial ou de troisème machine ou de lien spécifique entre les 2 serveurs
• Basculement automatique des services avec un temps de reprise de l'ordre d'une minute
• Réintégration automatique d'un serveur après panne (aucune opération manuelle)
• Une console très simple pour déployer la solution et la maintenir ensuite pour le client final
• Supporte les erreurs humaines (40% des causes d'indisponibilité) grâce à sa simplicité
• Supporte les défaillances logicielles (40% des causes d'indisponibilité) : régression sur les mises à jour logicielles (les versions N et N + 1 peuvent coexister), système d'exploitation gelé, bug logiciel
• Supporte les défaillances du matériel et de son environnement (20% des causes d'indisponibilité), y compris la panne complète d'une salle informatique avec 2 nœuds dans deux sites distants

Le RTO (Recovery Time Objective) est le temps pendant lequel l'application est indisponible en cas de panne. Le RTO de la solution miroir de SafeKit est de l'ordre de 1 mn.

Pour une panne matérielle dans un cluster miroir, RTO = timeout des heartbeats (par défaut 30 s, peut être modifié dans userconfig.xml) + délai pour redémarrer les services .

Pour une défaillance logicielle ou un basculement administrateur, RTO = le temps d'arrêter (proprement) les services + le temps de les redémarrer.

Soyez prudent, avec des solutions qui redémarrent une machine virtuelle complète en cas de panne, le RTO est imprévisible car des opérations manuelles peuvent être nécessaires après un crash matériel pour redémarrer la machine virtuelle.

Le RPO (Recovery Point Objective) reflète la perte de données en cas de panne. Le RPO de la solution miroir de SafeKit est 0 car la réplication est synchrone et temps réel.

Attention, avec la réplication asynchrone, le RPO n'est pas 0 et il y a perte de données en cas de panne lorsque l'application redémarre sur le serveur secondaire.

• Faible complexité
• Déploiement Plug & Play sans compétences spécifiques
• Convient aux déploiements sur de nombreux sites (très simple à déployer)
• 2 nœuds ou plus
• Aucune exigence sur des load balancers réseaux
• Aucune exigence sur des serveurs proxy (au dessus du cluster ferme)
• Aucune exigence de contrôleur de domaine
• Aucune restriction dans VMware dûe à une adresse multicast ou unicast
• Même solution sur Windows et Linux
• Supporte les éditions Windows Server et Client
• API et support bien documentés
• Supporte de multiples voies de surveillance sur de multiples réseaux pour détecter la panne d'un serveur
• Supporte de multiples adresse IP virtuelles
• Offre des checkers logiciel, matériel et réseau configurables
• Offre le cluster miroir avec réplication temps réel synchrone et reprise sur panne
• Basculement automatique avec un temps de reprise de l'ordre de quelques secondes
• Réintégration automatique d'un serveur après panne (aucune opération manuelle)
• Une console très simple pour déployer la solution et la maintenir ensuite pour le client final
• Supporte les erreurs humaines (40% des causes d'indisponibilité) grâce à sa simplicité
• Supporte les défaillances logicielles (40% des causes d'indisponibilité) : régression sur les mises à jour logicielles (les versions N et N+1 peuvent coexister), système d'exploitation gelé, bug logiciel
• Supporte les défaillances du matériel et de son environnement (20% des causes d'indisponibilité), y compris la panne complète d'une salle informatique avec 2 nœuds dans deux sites distants

Le RTO (Recovery Time Objective) est le temps pendant lequel l'application est indisponible en cas de panne. Le RTO de la solution ferme de SafeKit est de l'ordre de quelques secondes sur panne matérielle.

Pour une panne matérielle, RTO = timeout sur la détection de panne via les voies de surveillance (par défaut quelques secondes) : après le timeout, les filtres de load balancing sont reconfigurés.

Pour une défaillance logicielle ou un basculement administrateur, RTO = le temps d'arrêter (proprement) les services + le temps de les redémarrer.