Evidian Approval Workflow

Evidian Approval Workflow permet aux entreprises de mettre en place des chaînes de responsabilités efficaces pour automatiser le cycle de vie de l’utilisateur. Par exemple, l’utilisateur final peut demander la mise à jour de ses droits d’accès et les administrateurs peuvent enrôler de nouveaux employées. Toutes ces demandes sont envoyées aux autorités d’approbation qui les accordent ou les rejettent, Approval Workflow apporte de la valeur pour un déploiement de projets IAM fiable.

Architecture

Approval Workflow peut être utilisé conjointement à Evidian Policy Manager, ID Synchronization , User Provisioning, Evidian Enterprise SSO, Web Access Manager and SOA Access Manager.

Le module Approval Workflow fournit :

• un moteur de Workflow (basé sur les concepts de processus et d’activités
• une interface graphique simple et efficace pour modéliser les processus de l’entreprise
• des formulaires Web au travers desquels tous les utilisateurs du workflow peuvent exécuter le workflow

Profils utilisateurs

Trois profils utilisateurs peuvent être définis dans le workflow :

• Concepteurs : les personnes en charge de définir le processus de l’entreprise
• Utilisateurs : toute personne qui intervient dans le processus du workflow, par exemple, un utilisateur final, un administrateur IAM Suite ou une autorité d’approbation
• Opérateurs : les personnes en charges de l’administration du processus de workflow, par exemple pour la suppression des activités, la supervision des logs et des historiques.

Comment fonctionne un workflow d’approbation

Un processus est activé suite à la demande d’un utilisateur. Cette demande parvient automatiquement à une autorité en charge de son approbation, qui en est informée par un e-mail incluant un lien hypertexte pointant sur un formulaire de réponse. Alors, l’autorité d’approbation peut valider, rejeter ou faire suivre la demande. Le processus est terminé quand la demande est validée ou rejetée.

Escalade et délégation

En cas de dépassement de délai, la procédure d’approbation peut être soumise à une autre autorité. Une autorité d’approbation peut également choisir de déléguer sa tâche sur une période donnée. Dans ce cas, le moteur de workflow enverra la demande à l’autorité déléguée.