La RATP roule avec OpenMaster d’Evidian
Dans le cadre de sa démarche de développement d’une relation de qualité avec ses voyageurs, la RATP a choisi OpenMaster, l’offre d’Evidian de gestion intelligente de la qualité de services pour les systèmes d’information d’entreprise. OpenMaster lui permet de déployer une solution de pilotage en temps réel de ses processus métier dédiés aux usagers du transport urbain de l’Ile-de-France.
La RATP a retenu OpenMaster sur la base de la valeur ajoutée du produit, notamment en termes de flexibilité et de performance, du coût global et du délai de mise en exploitation de la solution.
Avec OpenMaster, la RATP vise à garantir un fonctionnement opérationnel de qualité des infrastructures du système d’information et des chaînes fonctionnelles de l’informatique de « Péages » et du contrôle d’accès aux stations. Evidian OpenMaster dans sa dernière version 7.0, apporte à la RATP une capacité de couverture totale de l’ensemble de ses applications métier dans les domaines des ventes, du contrôle d’accès, des services hébergés et de l’ensemble de ses ressources informatiques, incluant les systèmes, les bases de données, les éléments du réseau et les infrastructures applicatives J2EE.
Publié vers Nouvelles par Cathy Demarquois à 9:44
